Cámaras de seguridad para casa: qué tener en cuenta

Para elegir cámaras de seguridad para casa, fijate en cuatro cosas: una resolución suficiente para reconocer caras (1080p como mínimo), buena visión nocturna, dónde se guardan las grabaciones (en el equipo o en la nube) y que puedas apuntarlas a tu propiedad sin captar la calle ni a los vecinos. En Uruguay, el uso doméstico tiene reglas claras de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Una cámara mal elegida o mal ubicada da una falsa sensación de seguridad: graba, pero cuando la necesitás la imagen no sirve o te trae un problema con el vecino. Esto es lo que conviene revisar.

Resolución: cuánto detalle necesitás

La resolución define si vas a poder reconocer una cara o una matrícula, o solo ver una silueta. Como referencia:

• 1080p (2 megapíxeles): alcanza para entradas, patios chicos y puertas, a pocos metros.
• 2K o 4 megapíxeles: mejor para patios medianos, fondos y garajes, porque permite hacer zoom en la grabación sin que se deshaga.
• 4K (8 megapíxeles): útil para cubrir áreas grandes con una sola cámara, pero ocupa mucho más espacio de grabación y exige más a la red.

Más importante que los megapíxeles es el ángulo y la distancia. Una cámara gran angular cubre mucho pero muestra todo más chico; para identificar a alguien en la puerta, conviene una cámara a la altura justa y relativamente cerca del punto de paso.

Visión nocturna

La mayoría de los robos y movimientos sospechosos pasan de noche, así que esta parte pesa tanto como la resolución.

• Infrarrojo: la imagen nocturna sale en blanco y negro. Revisá el alcance que indica el fabricante y tené en cuenta que un vidrio delante de la cámara refleja el infrarrojo y arruina la imagen.
• Visión nocturna color: usa un sensor más sensible o una luz blanca que se enciende al detectar movimiento. Ayuda a distinguir ropa y vehículos, y la luz además disuade.
• Iluminación del lugar: una luz exterior con sensor de movimiento mejora cualquier cámara.

Grabación local o en la nube

Grabación local

La cámara guarda en una tarjeta de memoria o en un grabador (NVR o DVR) dentro de la casa. No depende de internet para grabar y no suele tener costo mensual. El riesgo es que, si alguien entra y se lleva el grabador o la tarjeta, se lleva también las imágenes. Conviene esconder el equipo y, si se puede, alimentarlo con una UPS.

Grabación en la nube

Las imágenes se suben a servidores del fabricante. Quedan a salvo aunque roben la cámara y se pueden ver desde cualquier lado, pero normalmente requieren una suscripción, dependen de que la conexión funcione y consumen subida de internet. Antes de contratar, leé dónde se guardan los videos, cuánto tiempo y quién puede acceder.

Muchas instalaciones combinan las dos cosas: grabación continua local y clips de eventos en la nube.

Conexión: wifi, cable o batería

• Wifi: fácil de instalar, pero la señal tiene que llegar bien al punto exterior. Las paredes de ladrillo y hormigón suelen ser un obstáculo, y la mayoría de estas cámaras usa la banda de 2,4 GHz.
• Cable de red con PoE: un solo cable lleva datos y alimentación. Es la opción más estable para varias cámaras y grabación continua.
• Batería: sin cables, pero graban solo eventos y hay que recargarlas. Sirven para lugares donde no llega la corriente.

Seguridad informática de la cámara

Una cámara conectada a internet es una puerta a tu casa si no se configura bien. Cambiá la contraseña de fábrica apenas la instales, activá la verificación en dos pasos en la app si está disponible, mantené el firmware actualizado y no compartas el acceso con más personas de las necesarias. Si la red de casa lo permite, poné las cámaras en una red de invitados separada de las computadoras.

Privacidad: dónde no apuntar

Este es el punto que más problemas trae. La Ley 18.331 de Protección de Datos Personales excluye de su alcance el uso exclusivamente personal o doméstico, pero ese uso tiene límites. La Resolución 58/021 de la URCDP fija criterios para la videovigilancia, y para las casas particulares indica, entre otras cosas:

• Las cámaras deben enfocar el perímetro de tu hogar y no la casa de terceros.
• No se puede captar la calle, salvo el espacio imprescindible del acceso a la vivienda.
• Si trabajan personas en la casa, como personal doméstico, hay que informarles antes de que hay cámaras.
• Si alquilás, tenés que avisar al propietario antes de instalarlas.
• En edificios y complejos, para poner una cámara en un espacio privado al que acceden otros, se necesita el consentimiento de los copropietarios afectados.

En la práctica: nada de apuntar a la ventana, el patio o el fondo del vecino, ni a la vereda de enfrente. Muchas cámaras permiten configurar zonas de privacidad que tapan una parte de la imagen; usalas para recortar lo que no es tuyo. Si alguien cree que una cámara lo está filmando de forma indebida, puede presentar una denuncia ante la URCDP, que tiene el trámite disponible en su sitio oficial.

Si la casa funciona también como comercio, oficina o consultorio, el uso ya no es solo doméstico y aplican otras obligaciones, como la señalización con el distintivo de videovigilancia. En ese caso conviene revisar la normativa de la URCDP antes de instalar.

Cuándo conviene un instalador

Una cámara wifi en la puerta la puede poner cualquiera con un taladro y la app del fabricante. Pero hay situaciones en las que conviene llamar a alguien que se dedique a la instalación de cámaras de seguridad:

• Cuando son tres o más cámaras con grabador y hay que pasar cables por exterior o por techos.
• Cuando la señal wifi no llega bien a los puntos exteriores.
• Cuando las cámaras van en altura, sobre muros o en fachadas de edificios.
• Cuando necesitás definir bien los ángulos para cubrir tu propiedad sin invadir la ajena.
• Cuando hay que sumar un tomacorriente nuevo: ese trabajo eléctrico tiene que hacerlo un electricista.

Pedí que te dejen las contraseñas a tu nombre, que te expliquen cómo ver y exportar grabaciones y que el grabador quede en un lugar protegido.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que registrar mis cámaras si son para mi casa?

El uso exclusivamente doméstico está excluido de la Ley 18.331, siempre que las cámaras se limiten a tu propiedad. Si captan la calle más allá del acceso o la casa de un vecino, dejan de cumplir los criterios de la URCDP.

¿Puedo filmar la vereda para ver quién toca el timbre?

Solo el espacio imprescindible del acceso a tu casa. Una cámara que cubre toda la cuadra no cumple el criterio de la URCDP.

¿Qué resolución alcanza para una casa?

Para puertas y entradas, 1080p bien ubicada suele ser suficiente. Para patios y fondos amplios conviene 2K o más, por la posibilidad de hacer zoom en la grabación.

¿Es mejor grabar en la nube o en un disco?

Depende. La nube protege las imágenes si roban el equipo; la grabación local no depende de internet ni de una suscripción. Combinar las dos es lo más completo.